Colla利用ガイド
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Collaの設定や使い方をこちらでご紹介しています!

⭐ はじめに

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Collaはじめてガイド
🔰
Collaをインストールする

🗺️ Collaの機能

🎓オーナー・管理者の方向け

❓ FAQ

英語対応はしていますか?

現在は日本語のみ対応しています。英語対応も検討していますが、具体的時期はまだ決まっておりません。

Collaがインストールできません

CollaがSlackにインストールできない場合、以下の二つの原因が考えられます。

  • 原因①
    • Slackを無料で利用しており、アプリの最大上限数(10件)に達している
  • 解決策
    1. Slackアプリ上で、その他→Appをクリックし、アプリ一覧画面を開く
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    3. アプリの個数を確認 (よく使用するアプリの下に表示がございます。)
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    5. アプリの個数が上限に達している旨のメッセージが表示されている場合、メッセージがでなくなるまでアプリを削除する
  • 注意点
    • App管理画面上では、アプリとWebhookなどのカスタムインテグレーションが別で表示されてしまうため、正確なアプリの数が把握できない場合があります。そのため、上記の方法でアプリ数をご確認ください。
    • アプリ上限の挙動についてご不明点がある場合は、Slack側にお問い合わせいただくことを推奨いたします。

  • 原因②
    • 複数のワークスペースにサインインしており、意図しないワークスペースへインストールしようとしている
  • 解決策
    • 複数のワークスペースにサインインしている場合、インストール画面の左上にワークスペースの選択ができるセレクトボックスが表示されます。意図しないワークスペースが選択されていないかご確認ください。

上記の方法でも解決しない場合は、お手数ですがこちらからお問い合わせください。

Collaの設定チャンネルを変更したいです
💡
チャンネルの変更により、回答のデータは消えませんのでご安心ください。また、下記の作業はオーナーが行うことができます。 ※ チャンネルを変更すると、以前すでに紹介された回答が新しく設定されたチャンネルで紹介されることがありますが、何卒ご了承ください。

以下の手順でチャンネルを変更することができます。

  1. Colla Webにサインインし、左メニューから [🔧 利用設定] を選択
  2. チャンネル一覧から、チャンネルを変更したいタスク内の [設定] を選択
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  4. 利用するチャンネルの右横の [・・・]をクリックし、[タスクを削除] を選択
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  6. 再度 [🔧 利用設定] から、[チャンネルに追加する] をクリックし、新たに使いたいチャンネルにタスクを追加してください
  7. image
Collaのアカウント権限の確認方法を知りたいです

Colla Webにサインインし、左メニューから [⚙️ メンバー管理] を選択すると、メンバー一覧が表示され、各メンバーの権限を確認することができます。

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Collaのアカウント権限について詳しく知りたい場合は、こちらを参考にしてください👇

プライベートチャンネルにCollaを導入することはできますか?

現在、Collaがご利用いただけるのはパブリックチャンネルのみです。 プライベートチャンネルマルチワークスペースチャンネルSlackコネクトチャンネルではご利用いただけません。

Collaの削除方法を知りたいです

以下の手順でCollaのアプリを削除することが可能です。

  1. SlackのAppディレクトリにアクセス
  2. 右上の [管理] を選択
  3. 左メニューの [インストールされたアプリ] タブをクリック
  4. [ Colla ] を選択
  5. 画面右の [App ディレクトリで開く] を選択
  6. アプリのページで、[設定] タブをクリック
  7. [ アプリを削除する] までスクロールダウンし、[ アプリを削除する] を選択し完了

もっと見る👇 

💡
FAQ一覧

Colla 導入事例

Collaからのお知らせ

📆
【終了いたしました】Colla 卓上カレンダー(4月はじまり)プレゼントキャンペーン!
2023年05月29日
📌
プライバシーポリシー変更
2023年05月25日
📮
What’s new: アンケート集計結果をメンバーに公開できるようになりました!
2023年04月25日
🦤
What’s new: トリセツ紹介の人数・くりかえし設定ができるようになりました!
2023年04月14日
🦤
What’s new: 組織・チームに合わせてトリセツをカスタマイズしやすくなりました!
2023年04月05日
📮
What’s new: アンケートの回答が集めやすくなりました!
2023年03月24日
🦤
What’s new: トリセツを Slack から利用できるようになりました!
2023年03月02日
📮
What’s new: アンケート機能をリリースしました!
2023年02月08日
☃️
Collaサポート 年末年始休暇のお知らせ
2022年12月22日
📝
What’s new: カスタム質問配信率・オンボーディング質問の改善など
2022年12月14日

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