請求と支払い

1. プラン料金 × 課金対象メンバーで計算 課金対象メンバーは、シャッフル・キャンディなどのタスクが設定されるチャンネルに1つ以上参加しているメンバーです。
1. Slack上の1ユーザーは1ユニークユーザーとしてカウントされます。
2. 2つのチャンネルにCollaのタスク設定を行った場合、2つのチャンネルに参加しているメンバーは、1ユーザーとして計算されます。
3. ゲストアカウントは上記のメンバーに含まれません。
2. 日割計算は行われません 月内に一度でも対象メンバーとしてカウントされた場合、その月の請求対象となります。

1. タスク設定チャンネルが増えることによるメンバー数の増加
1. タスク設定完了時に、新規でCollaを利用するユーザーが設定されたチャンネル内に存在する場合、追加で課金対象メンバーとしてカウントされます。
2. タスクを設定したチャンネルにSlack上でメンバーを追加した場合
1. Collaのタスクが設定されているチャンネルに新たにメンバーが追加された場合、追加で課金対象メンバーとしてカウントされます。

• 契約は自動更新されます
• 初月契約n日に応じて翌月のn-1日で契約更新がされます。
• 例：1月11日契約→2月10日まで
• プランはいつでも変更が可能です。 有料プランからフリープランへの切り替えも、いつでも無料で行うことができます。

• 契約時（契約更新日）に、その時点の人数で当月分（1ヶ月分）を決済します。 月次の契約最終日に当月の請求額を確定し、その月に増えた人数分の差額が翌月の月初決済分と合わせて請求いたします。 つまり、毎月の支払額 = 当月初の利用人数 x 単価 + （前月末に確定した前月利用人数 - 前月初の利用人数） x 単価となります。
• 例: 4月10日にスタンダードプランを30名で利用開始
• 4月10日：30名 × 380円（税抜）=12,540円が決済される
• 4月15日：設定したチャンネルに、新規で3名メンバー追加
• 4月20日：設定したチャンネルから1名メンバーが抜ける
• 5月9日：32名 × 380円（税抜） + （32名 - 30名）× 380円（税抜）=13,376円が決済される

締め日

• 月払いの締め日は利用開始月n日〜翌月n-1日となり、次回の請求は翌月のn日になります。例えば1月11日に契約した場合、締め日は2月10日となり、2月11日に次のサブスクリプションの請求が来ます。
• 翌月に起点日のない場合は、その月の月末に次回分のサブスクリプションが請求されます。たとえば、1月31日にサブスクリプションが開始される場合、2月28日 (うるう年は29日)、3月31日、4月30日というように請求されます。

キャンセル

• 月払い契約の場合、更新日の前日までの処理で当月のキャンセルとなります。例えば、更新日が1月11日であった場合、前日の1月10日となります。